Heute kommt der neue Terminator Film ins Kino. Da wir hier in Bozen ein schönes neues Kino haben, das modernste Südtirols, will ich mir den Film logischerweise im Kino angucken. Die Buchung der Kinokarten, die im Grunde nur eine Reservierung ist und zusätzlich noch 1 Euro mehr kostet (da hat wohl jemand outsourcing falsch verstanden), funktioniert leider nur über das Kino Programm. Das bedeutet, Kinokarten können nur dann reserviert werden, wenn der Film im Kino Programm enthalten ist.
Schade das wohl das meiste Geld beim Cineplexx Bozen in das Kino selbst geflossen ist, denn seit einer Woche wird am Kinoprogramm nichts mehr aktualisiert und somit ist eine online Reservierung nicht mehr möglich.
Zum Glück gibt es ja noch das Telefon. Leider kann man immer nur innerhalb von 30 Minuten vor dem Beginn des Films anrufen und hoffen das jemand dran geht, denn bei meinem letzten Versuch schien es mir doch so, als ob man direkt am Ticket Schalter landet und dort wird vor dem Start des Film sicherlich was los sein. Ein weiteres Problem, wie soll man ohne Kinoprogramm wissen wann die nächste Vorstellung beginnt. Zum Glück ist jetzt Wochenende, da geht eh keiner ins Kino 
Tags: Cineplexx, Karten, Kino, Kinoprogramm, Probleme, Reservierung
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Juni 6th, 2009 at 18:46
jetzt ist das programm wieder online — aber wie ich aus zuverlässiger quelle gehört habe, geht im cineplexx schlachthausstraße schon seit der eröffnung hinter den kulissen so einiges schief. im letzten moment abgesagte filme, digitale projektoren die den geist aufgeben weil man aus kostengründen die klimaanlage abgedreht hat, interlock das nicht funktioniert, inkompetentes management, mobbing als mittel um personalkosten zu senken …
aber wir haben das modernste kino weit und breit